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Un ERP puede ahorrar a una clínica de salud hasta un 90% en gastos de gestión
El coste de la gestión tradicional de una clínica de salud de pequeño tamaño, que son la mayoría de clínicas que operan en la sanidad privada en España, puede alcanzar, e incluso superar, los 1.200 euros al mes. Esta cifra representa los gastos que se suman diariamente para contactar con pacientes, facturar las consultas realizadas por los doctores o en la propia gestión de historiales médicos, entre otros.
Según datos recogidos por Clínica en la Nube, una solución que permite gestionar cualquier tipo de clínica de salud en modalidad cloud computing, automatizar todos estos procesos podría ahorrar a una clínica hasta el 90% del gasto destinado a la gestión del negocio. Es decir, un ERP de gestión en la nube, que tiene un coste de unos 108 euros mensuales, es 11 veces más barato que gestionar la clínica sin usar ningún tipo de aplicación.
Esto es posible porque esta solución permite reducir o eliminar muchos de estos gastos. Por ejemplo, el coste que supone la relación con los clientes (solicitud de citas o recordatorios de las mismas) puede incluso desparecer, ya que se puede realizar de manera automatizada, por e-mail o por SMS. Respecto al modelo tradicional, el ahorro en este apartado sería de un 88%, pasando de 266 euros mensuales a 32.
Gestionar las fichas e historiales de los pacientes de forma automatizada con un ERP facilita un incremento de la productividad del personal de la clínica (doctores y enfermeros) que acceden más fácilmente a estos documentos y pueden atender a más pacientes. Emplear menos tiempos en la gestión de esta documentación reduce la pérdida de productividad de 182 euros al mes a 20.
Otra ventaja de digitalizar los historiales médicos y el resto de documentación (presupuestos, recibos y facturas, entre otros) es la eliminación de costes medioambientales, ya que una clínica puede dejar de utilizar más de 32 kilos de papel al año.
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