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La híper-personalización y el mayor conocimiento al cliente, las últimas tendencias en marketing
A principios de este mes de octubre se ha celebrado el Encuentro Anual de la Asociación de Marketing Directo estadounidense (DATA) en Nueva Orleans. Se trata de la edición número 100 de este evento, donde se ponen de manifiesto las últimas tendencias y avances en el mundo del marketing y la comunicación con el cliente-paciente.
Fuente: 123rf
En esta ocasión todos los expertos participantes tuvieron claro que el presente y futuro del marketing gira en torno a la creciente tendencia del desarrollo de servicios para dar una mejor atención al cliente, lo que se conoce como customer-centric. Se concluyó que conocer más a fondo a los posibles clientes/pacientes es necesario para realizar proposiciones de comunicación con sentido y no quedarse en meros intentos de activación comercial. Esta necesidad resulta clave en el mundo actual, especialmente ante datos como los estimados por la organización: que cada usuario estadounidense está sometido a unos 500 impactos de marketing diarios.
La tendencia se encamina, por tanto, hacia la híper-personalización y a la utilización de bases de datos con contactos Opt-in que previamente han aceptado recibir las comunicaciones.
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La red dental suma ya siete clínicas dentales en la Comunidad Valenciana, consolidando su apuesta por la Odontología Slow, en calma y más humana.
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La Organización Médica Colegial ha renovado el protocolo general de colaboración con los Consejos de Dentistas, Farmacia y Veterinaria para la coordinación e implementación del Programa de Atención Integral al Profesional Sanitario Enfermo, adaptado a las necesidades de cada profesión, en base a la experiencia y éxito del Programa de Atención Integral al Médico Enfermo (PAIME) desarrollado por los colegios de médicos desde hace más de 25 años.
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La Inteligencia Artificial implementada en sistemas que permiten el control de determinados tratamientos garantiza la continuidad de estos durante el verano, incluso a distancia.
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La Asamblea Mundial de la Salud (WHA78) concluyó con una nota constructiva, con varios acuerdos mundiales notables para promover la equidad en la salud y la resiliencia de los sistemas de salud en todo el mundo.
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La detección y corrección temprana de hábitos como la respiración bucal o la masticación inadecuada puede reducir significativamente la necesidad de ortodoncia en etapas posteriores del desarrollo infantil.
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Pfizer España ha celebrado la III edición de “Esto es ciencia, no ficción”, una iniciativa orientada a divulgar conocimiento riguroso y acercar a la sociedad la ciencia más innovadora y sus últimos avances.
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La compañía ha registrado un aumento interanual tanto en el número de cursos de formación clínica ofrecidos a nivel mundial como en el número de profesionales dentales que participaron en ellos.
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