Gestión de clínicas

Informe: Las clínicas marquistas y franquicias acumulan casi la mitad de las reclamaciones de los pacientes

Inside of the clinic with dentists chairs, computer and tools at the dental hospital

Pese a que sólo representan el 4% de clínicas dentales en nuestro país, las cadenas de clínicas marquistas y franquicias acumulan el 48,6% del total de las quejas registradas en los Colegios Oficiales de Dentistas entre los años 2013 y 2015; es decir, por cada reclamación recibida por una clínica privada, una franquicia o clínica marquista recibe 25. Así de contundentes son los datos de un recién informe publicado por el Consejo General de Dentistas de España a partir de las reclamaciones procedentes de todos los Colegios Oficiales, unas cifras que revelan un aumento de las quejas presentadas de un 14,5% más en los años objeto de estudio.

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También puede consultar el artículo completo en el nº 25 de la revista El Dentista Moderno. Págs.62-65

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