Marcial Hernández Bustamante, fundador y CEO del Grupo VP20, consultora especializada en coaching y marketing para clínicas dentales, y miembro del Club de Excelencia en Gestión, acaba de publicar el libro “Con la boca abierta. Los 4 pilares para el éxito de una clínica dental”. Según el autor, “el futuro y la supervivencia de las clínicas dentales están íntimamente ligados a la implantación de un modelo de gestión moderno, actualizado y eficaz”.
En este sentido, Hernández Bustamante añade que “no basta con ser un buen profesional de la odontología, también hay que «vender» bien el servicio que se ofrece”.
En su opinión, “en el marketing dental como en el marketing de servicios en general, la clave está en comunicarse”. Y asegura que “clínica y paciente pueden ser protagonistas de un álbum de experiencias compartidas de por vida que aporten valor al servicio y generen esa conexión con la marca que los convierta, más que en pacientes, en fans de la clínica y, por tanto, de su filosofía, su método de trabajo y su equipo”.
En esta línea, el autor de “Con la boca abierta” señala que “para desarrollar una correcta gestión o management de una clínica dental es necesario planificar en igualdad de condiciones la parte clínica y la parte empresarial”, añadiendo que hay que “pensar en el win-win”, pues “el beneficio mutuo y la cooperación son la base de las relaciones sostenibles con los diferentes actores del escenario profesional dental”.
Sobre lo que determinará el éxito de una clínica dental en los próximos años, Hernández Bustamante señala que, a su juicio, serán dos cosas: “la calidad y adecuación de las prestaciones médicas odontológicas y la relación clínica-paciente”.
El Dr. Imanol Donnay, director en Donnay Clínica Dental-Vitoria, nos explica, desde su visión como especialista en Odontología Digital, los cambios y ventajas que ofrece el flujo digital para la conexión y comunicación de la clínica con el laboratorio dental, así como para la gestión interna de la propia clínica dental.
Una investigación de la UCM relaciona este síndrome que provoca ardor y quemazón en la boca con déficit de vitamina D, alteraciones dolorosas y problemas digestivos y emocionales.
Esta Guía de Práctica Clínica, adaptada por SEPA, pretende destacar las mejores prácticas para preservar la salud de los tejidos periimplantarios y extender la vida de los implantes dentales, sin complicaciones, cuando se utilizan para reemplazar dientes ausentes.
El documento analiza las conexiones entre las enfermedades bucodentales y diversas patologías sistémicas a partir de la evidencia científica más reciente. El objetivo es ofrecer una base sólida que permita reforzar la labor clínica del dentista desde una perspectiva integral de la salud.
