La Victoria Odontología Digital: "La digitalización es utilizar los avances tecnológicos para optimizar el servicio que damos a nuestros pacientes"

Para el Dr. Juan Ballesteros Martínez, Director Médico de La Victoria Odontología Digital, "la digitalización es utilizar los avances tecnológicos para optimizar el servicio que damos a nuestros pacientes en la clínica. La odontología, al igual que muchos sectores, está en pleno proceso de digitalización". 

En este sentido, explican que "gracias a la nueva irrupción de hardware y software, tenemos máquinas como los escáneres intraorales que permiten digitalizar la boca de nuestros pacientes y unos programas informáticos que nos permiten utilizar esos datos, para realizar simulaciones de tratamientos, diseñar restauraciones muy precisas y naturales, planificar cómo queremos mover unos dientes mediante una ortodoncia invisible y podremos hacer un diseño digital de su sonrisa y ver los cambios que podríamos realizar en sus dientes para ganar en funcionalidad y para que se viera mucho mejor, ya que además este tipo de simulaciones las hacemos integrando la cara del paciente mediante fotos o escáneres faciales a estos diseños, de forma que el paciente puede tener una idea exacta de lo que podemos hacer por él, sin tener que imaginar nada…. Es decir, podrá tener unas expectativas muy ajustadas a la realidad de lo que podemos hacer por él".

Además de todas estas ventajas, "para transmitir la información a los pacientes, tenemos herramientas digitales que nos permiten hacer odontología guiada, es decir, poder guiar nuestros tratamientos para poder ejecutar perfectamente el plan que hemos diseñado en nuestra planificación. Esto es aplicable a muchas especialidades odontológicas: cirugía oral, cirugía guiada por ordenador para colocación de implantes, tratamientos restauradores de carillas o coronas, ortodoncia invisible…", añaden. 

"Gracias a todas estas herramientas podemos hacer una odontología de mayor calidad y los principales beneficiados son nuestros pacientes", aseguran desde La Victoria Odontología Digital. 

Y señalan que "todo esto nos permite poder transmitir mejor al paciente los problemas que tiene, cómo resolverlos y además realizar muchos de los tratamientos del paciente en muchas menos citas, gracias al uso de las tecnologías digitales, lo que conlleva un aprovechamiento mejor del tiempo".

FILOSOFÍA Y PROYECTO CLÍNICO 

Este año La Victoria Odontología Digital celebra su 15 aniversario y su objetivo siempre ha sido intentar ser una clínica de confianza para sus pacientes, transmitiendo cercanía, honradez, calidad en su servicio y tratamientos, avances tecnológicos, formación y algo muy importante para ellos, una odontología mínimamente invasiva. 

Hace 2 años la clínica fue reformada y ampliada, lo que les ha permitido dar un salto de calidad, reforzando los objetivos iniciales, pero con unas instalaciones más apropiadas, optimizando los protocolos digitales con los que ya llevaban años trabajando. 

TRATAMIENTOS ODONTOLÓGICOS

En el centro tienen especialistas para tratar cualquier tratamiento relacionado con la odontología: implantología, cirugía oral, periodoncia, ortodoncia, endodoncia, restauradora, estética dental y facial, odontopediatría, disfunción oral y patología de ATM… 

EQUIPAMIENTO, INNOVACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS 

Actualmente en La Victoria Odontología Digital cuentan con un aparato de radiología 3D, CBCT y 2D, dos escáneres intraorales, equipos de fotografía y video, software de diseño, planificación dental y de cirugía guiada, una impresora 3D, un instrumento piezoeléctrico para hacer cirugía mínimamente invasiva, sonda florida para digitalizar el estado periodontal de sus pacientes, aeropulidores de última generación para tratamientos periodontales y centrifugadora para realizar plasma rico en factores de crecimiento. 

Los dos elementos que más revolucionaron la práctica diaria en La Victoria Odontología Digital fueron hace 9 años la incorporación de la radiología 3D (tac) y hace 7 años con el primer escáner intraoral, un Trios 3 que les permitió entrar en los protocolos digitales. Este mismo año han incorporado un Trios 5, un escáner de última generación que les ha permitido dar un paso más en cuanto a digitalización de sus pacientes, desde el primer día que acuden a su clínica, y optimizar los protocolos que ya venían realizando. 

FORMACIÓN 

La formación es uno de los pilares fundamentales de la clínica. En La Victoria Odontología Digital todos los miembros del equipo, ya sea personal relacionado con temas de atención al público-administrativo, como higienistas dentales y por supuesto todos los odontólogos, tienen unos protocolos que han ido desarrollando con los años y hacen lo posible por aplicarlos en su totalidad, ya que eso les permitirá dar un mejor servicio a sus pacientes. 

Realizan formaciones internas periódicamente, ya que consideran que es fundamental para que los protocolos se vayan cumpliendo como quieren y también porque sus protocolos son bastante dinámicos ya que los van actualizando continuamente. Todo evoluciona rápidamente por tanto es fundamental estar actualizado para evolucionar.

Además, realizan formaciones y estancias clínicas relacionadas con odontología digital desde hace años, para otros compañeros odontólogos e higienistas, siempre grupos reducidos, para poder transmitir los protocolos que implementan hace unos años y les han permitido dar un salto de calidad en sus tratamientos. 

El tema de la docencia le gusta especialmente al Dr. Ballesteros, quien tiene la suerte de poder compatibilizar su actividad clínica con la docencia tanto a nivel privado como a nivel universitario, donde ejerce como profesor colaborador en el Especialista en Implanto Prótesis Avanzada en la Universidad Complutense de Madrid y en otros másteres de otras universidades nacionales dando clases relacionadas con la Odontología digital. 

GESTIÓN DE LA CLÍNICA 

Para La Victoria Odontología Digital lo más importante en cuanto a la gestión de la clínica es la atención al paciente, es decir, intentar en todos los casos satisfacer las expectativas de sus pacientes e incluso superarlas, desde la confianza y, por supuesto, el saber hacer.

A partir de ahí, intentan dar el mejor servicio posible intentando que el paciente tenga que acudir la menor cantidad posible de veces a la clínica. Para ello, la gestión de las agendas de la clínica y la digitalización de los protocolos gracias a los escáneres intraorales, les ha dado un gran empujón.

El proceso de cambio de lo analógico a lo digital llegó a La Victoria Odontología Digital hace 7 años con su primer escáner intraoral y, según explican, “fue un poco duro al principio, porque el cambio a lo digital supone una curva de aprendizaje. Eso sí, lo hicimos sin mirar atrás y sin titubeos, y eso nos permitió hacerlo más rápido y de una forma más efectiva, ya que tenía clarísimo que ése era el camino y apostamos fuerte desde el primer día por la digitalización”. 

En La Victoria Odontología Digital no tienen una línea clara en cuanto a lo que invertir cada año en la adquisición de tecnología, sino que van incorporándola cuando consideran que ha llegado el momento apropiado y que van a sacarle partido en la clínica. 

RECOMENDACIONES AL PACIENTE EN CUANTO A SALUD BUCODENTAL 

En estos tiempos, por suerte, la población está más mentalizada (aún queda mucho trabajo por hacer…..) con lo importante que es la prevención y el adelantarse a que aparezcan los problemas. La tecnología nos da una ventaja importante en el diagnóstico y el paciente entiende mucho mejor sus problemas y se mentaliza más. Esto ayuda a que entiendan que deben acudir periódicamente al dentista. La periodicidad depende del estado de su boca, de los problemas que tengan y de lo que se cuiden en casa. 

Por ello, desde La Victoria Odontología Digital consideran que hay que individualizar esas revisiones o mantenimientos para que cada paciente vaya a la clínica las veces que necesite. “Hoy en día, sabemos lo importante que es tener una boca sana, porque al final afecta al estado de salud general del paciente. Por tanto, esa labor de motivación y mentalización es fundamental para que el paciente valore que tiene que cuidarse la boca para tenerla sana y que eso se traducirá en una mayor calidad de vida”, añaden.

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